Privatsphäre und Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse am Online-Shop der Schmuckkollektion STIGMA. Der Schutz der Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Wir gehen daher sehr verantwortungsvoll mit Ihren Daten um und selbstverständlich auch nur soweit es nach Vorgabe der geltenden deutschen Datenschutz-Gesetze (BDSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) erlaubt ist.
Verantwortlich für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und für die Einhaltung der EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Danielle Schmuckwaren e.K. in 90451 Nürnberg. Weitere Kontaktdaten und Pflichtangaben finden Sie im Impressum des STIGMA Online-Shops.
Nachfolgend möchten wir Sie umfassend und transparent über das Was, Wie und Warum unserer Datenverarbeitungen informieren.
 

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und für eine eventuelle spätere Gewährleistungsabwicklung. Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Registrierung zum STIGMA-Newsletter freiwillig mitteilen.
Die Verarbeitung Ihrer  Daten erfolgt dabei rechtmäßig auf Grundlage der EU Datenschutz-Grundverordnung, und zwar - je nach Fall - konkret auf Basis Ihrer Einwilligung, eines Vertragsschlusses mit Ihnen, zur Erfüllung gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben und/oder nach Abwägung berechtigter Interessen im Einzelfall (siehe DSGVO Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben a), b), c) und f)). Soweit wir Daten auf Basis einer Einwilligung oder aufgrund einer Abwägung berechtigter Interessen verarbeiten, tun wir dies nur, solange Sie nicht widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen.
 

Werden Daten auch an Dritte oder ins EU-Ausland weitergegeben?

Wir verzichten grundsätzlich auf die kommerzielle Weitergabe Ihrer Daten (Verkauf, Vermietung) an Dritte und betreiben keinen Adresshandel. Es gibt jedoch Dinge, die andere besser können als wir. Daher haben wir einige Dienstleister eingeschaltet, die wir auf Wunsch gerne benennen. Unsere Dienstleister beauftragen wir nach den Vorgaben der EU Datenschutz-Grundverordnung und lassen uns beispielsweise auch technische und organisatorische Maßnahmen erläutern, mit denen die Dienstleister die ihnen anvertrauten personenbezogene Daten vor Missbrauch schützen.
Wir benutzen ausschließlich Server in Deutschland.
In einigen Fällen geben wir Daten unter Wahrung der datenschutzrechtlichen Vorgaben auch an Dritte, die die Daten dann eigenverantwortlich weiter verarbeiten. Hierzu gehören Services der Social-Media-Anbieter wie Facebook, etwa wenn Sie sich mit diesen Zugangsdaten bei uns anmelden oder Inhalte, die Sie bei uns gesehen haben, bei Anbietern wie Twitter oder Pinterest teilen und weiter verbreiten.
 

Welche Daten werden bei Nutzung unserer Online-Dienste erfasst?

Wir erheben Kundendaten und Besucherdaten. Datenschutzrechtlich besonders sensible Daten (sog. besondere Kategorien von Daten nach Artikel 9 DSGVO - etwa zu Gesundheitszustand, Ethnie, Weltanschauung, Genetik, Intimität) fragen wir an keiner Stelle ab. Ebenso gibt es keine speziell auf Kinder zugeschnittenen Services oder Angebote.
 

A. Auftragsannahme und Auftragsabwicklung - Kundendaten

Wenn Sie uns beauftragen (z.B. bei einer Bestellung, der Erstellung eines Kundenkontos oder der Anmeldung zum STIGMA-Newsletter) fragen wir über entsprechende Formulare Daten ab, die für die Auftragserfüllung nötig oder nützlich sind.  Zu diesen Kundendaten gehören E-Mail-Adresse, (User-) Name, Anrede, Passwort, Adresse, Zahlungsinformation, Bestellnummern, und Rechnungsnummern. Bei der Abwicklung des Auftrags können dann weitere Kundendaten entstehen, z.B. Sendungsnummern des Versand-Dienstleisters.
Der Zweck dieser Verarbeitung ist die Anbahnung und Abwicklung von Aufträgen. Die Rechtsgrundlage für die Erhebung dieser Daten ist die Auftragsabwicklung. Die Kundendaten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Rechtsgrundlage beim Anlegen eines Kundenkontos ist Ihre Einwilligung. 
Teile dieser Daten übermitteln wir zur Auftragserfüllung an Dienstleister, wie z.B. Zahlungsanbieter (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg), Versand- und IT-Dienstleister. Alle unsere Dienstleister sitzen und bearbeiten die Daten ausschließlich in der EU.
 

B. Shop Analyse - Besucherdaten

Wenn Sie den STIGMA Online-Shop besuchen erfassen wir Daten, die Ihr Webbrowser an uns übermittelt (Besucherdaten). Zu diesen Besucherdaten gehören Details zum Webbrowser, Betriebssystem, Herkunft der zuvor besuchten Seite, die IP-Adresse bzw. der Host-Name des zugreifenden Rechners sowie die Uhrzeit der Seitenanfrage. Die Besucherdaten sind Pseudonym-Daten, die uns keinen direkten Rückschluss auf Ihre Person erlauben.
Der Zweck dieser Verarbeitung ist die Shopbesucher Analyse. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Wahrung unserer berechtigten Interessen. In diesem Fall sind das der sichere Betrieb und die kontinuierliche Optimierung unseres Angebots. Die Löschfristen richten sich nach den gesetzlichen Anforderungen. Die gespeicherten Besucherdaten werden nach Ende der Auswertungsphase (meist innerhalb von 12 Monaten) gelöscht.
 

C. E-Mail-Marketing - Besucherdaten

Wenn Sie sich für den STIGMA-Newsletter anmelden, speichern wir die von Ihnen angegebene E-Mailadresse.
Zweck dieser Verarbeitung ist es, diese E-Mailadresse für eigene Marketingmaßnahmen zu nutzen. Rechtsgrundlage hierbei ist die Wahrung unseres berechtigten Interesses, Ihnen ähnliche Angebote zukommen zu lassen. Die gespeicherten E-Mail-Marketingdaten werden gelöscht, wenn Sie Ihre vorgenommene Beauftragung widerrufen, z.B. durch eine Nachricht an eine im Impressum angegebene Kontaktmöglichkeit.
 
Verwendung von Cookies
 
Auf unserer Webseite setzen wir sog. Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Darüber hinaus ist kein Rückschluss auf Ihre Person aufgrund dieser Daten möglich. Die Speicherung von Cookies hilft uns, die Webseite für Sie entsprechend zu gestalten und erleichtert Ihnen die Nutzung, indem beispielsweise bestimmte Eingaben von Ihnen so gespeichert werden, dass Sie sie nicht ständig wiederholen müssen. Ihr Browser erlaubt Ihnen einschränkende Einstellungen zur Nutzung von Cookies, wobei diese dazu führen können, dass unser Angebot für Sie nicht mehr bzw. eingeschränkt funktioniert. Cookies können dort auch gelöscht werden.
 
Facebook
 
Der STIGMA Online-Shop verwendet sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes Facebook, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz "Soziales Plug-in von Facebook" bzw. "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Konto besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch des STIGMA Online-Shops Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir"-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt. Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z. B. um Ihre Nutzung des STIGMA Online-Shops im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserem Online-Shop zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebook verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook, sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Facebook unter  https://www.facebook.com/about/privacy/. Um zu vermeiden, dass Facebook während Ihres STIGMA Shop-Besuchs Informationen über Sie sammelt, können Sie sich vor Beginn Ihres Shop-Besuchs bei Facebook ausloggen und ein möglicherweise vorhandenes Cookie von Facebook aus Ihren Browser löschen.
 
Datensicherheit
 
Personenbezogene Daten unserer Kunden werden mittels SSL verschlüsselt über das Internet übertragen. Wir sichern unseren Shop und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung der Kundendaten durch unbefugte Personen.
 
Ansprechpartner für Datenschutz
 
Sie haben gemäß der EU Datenschutz-Grundverordnung das Recht, zu Ihren personenbezogenen Daten Auskunft zu verlangen (siehe Artikel 15), ebenso eine Berichtigung (siehe Artikel 16), Löschung (siehe Artikel 17) oder zumindest die Einschränkung der Verarbeitung (siehe Artikel 18) Ihrer personenbezogenen Daten zu fordern.
Sie haben ferner das Recht auf Daten-Übertragbarkeit (siehe Artikel 20). Außerdem haben Sie natürlich das Recht, jederzeit eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu widerrufen (Artikel 7) sowie einer Verarbeitung zu widersprechen, die auf Basis der Abwägung berechtigter Interessen erfolgt (siehe Artikel 21 Absatz 4 DSGVO). Darüber hinaus haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Wenn Sie Fragen zum Thema Datenschutz an uns haben oder Ihre Rechte in Sachen Datenschutz wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Sie erreichen ihn unter der E-Mail-Adresse datenschutz@danielle-design.de.